Wichtige Kundeninformationen


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,  müssen Sie uns

Amedi Spiele

Friedrich-Ritter-Straße 9

83064 Raubling

Telefon: 08035/907480

Fax:      08035/907330

Email:   info@amedi-spiele.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Wiederrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An

Amedi Spiele

Friedrich-Ritter-Straße 9

83064 Raubling

Telefon: 08035/907480

Fax:      08035/907330

Email:   info@amedi-spiele.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den vor mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

 

Bestellt am (*) erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

___________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

                                                                                                                                                                                             

 

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Lieferung und Versand

 

Mindestbestellwert 25,00 EUR.

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Preise

 

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer von 19% bzw. 7 %. Die Versandkosten sind abhängig vom Bestellwert und werden vor der Abgabe Ihrer Bestellung in der Bestellübersicht angezeigt.

 

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Versandkosten innerhalb Deutschlands

 

Ab einem Warenwert von 60,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

 

Unter 60 Euro Warenwert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 EUR. Die Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei Nachnahmelieferung fallen 4,00 EUR Nachnahmegebühren an. Der Paketdienst erhebt zusätzlich 2,00 EUR Zustellgebühr bei Übergabe des Paketes.

 

 

Versandkosten innerhalb Europas

 

 

 

Lieferungen nach:

 

Österreich, Frankreich, Großbritannien, Niederlande und Schweden berechnen wir pauschal mit 12,00 EUR.

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Lieferzeit

 

Wir liefern mit (der Deutschen Post AG)

 

 

Die Lieferzeit beträgt ca. 2 – 4 Werktage. Sollten Artikel nachbestellt werden müssen, erfolgt der Versand umgehend nach Eingang.

 

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, mit Ihrer Paketnummer und einem Link zur Online-Verfolgung Ihrer Sendung. In der Weihnachtszeit kann die Lieferzeit leider auch länger sein.

Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen.

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Transportschäden und Mängelrügen

 

Bitte teilen Sie uns einen offensichtlichen Schaden oder einen Mangel innerhalb von 14 Tagen mit. Sie erhalten von uns natürlich umgehend eine kostenlose Nachlieferung.

 

Bei sofort erkennbaren Beschädigungen, die offensichtlich durch den Transport verursacht wurden, bitten wir Sie sich diese gleich beim Warenempfang vom Überbringer bestätigen zu lassen.

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Gewährleistung

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

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Kundendienst

 

Sie erreichen unseren Kundendienst telefonisch unter +49 8035 907480 von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 18 :00 Uhr. Mittwochs sind wir nur am Vormittag für Sie da.

 

Oder Sie schicken uns ein Fax unter der Nummer +49 8035 907330

Sie können uns auch eine Email senden an: info@amedi-spielzeugshop.de

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Datenschutz

 

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

 

 

 

Daten für Newsletter

 

 


Möchten Sie von uns einen Newsletter erhalten, müssen Sie sich dafür extra anmelden. Wir verschicken gerne Informationen, was es Neues gibt in unserem Shop oder welche Bastelkurse und Veranstaltungen in nächster Zeit stattfinden. Es ist uns aber sehr wichtig, daß Sie die Information wirklich wollen und sich auch dafür interessieren. Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Wollen Sie sich vom Newsletter-Versand abmelden, können Sie das direkt im Amedi-Spielzeugshop machen. Einfach das Feld „Newsletter abmelden“ anklicken.

 

 

Auskunft über gespeicherte Daten

 

 


Selbstverständlich geben wir Ihnen jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Sie können Ihre Daten überprüfen, berichtigen, sperren oder löschen lassen. Dafür schicken Sie uns eine E-Mail an info@amedi-spielzeugshop.de oder einen Brief an Amedi Spielzeugshop, Annemarie Dettendorfer, Friedrich-Ritter-Str. 9, 83064 Reischenhart oder ein Fax an die Faxnummer 08035/907330.

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Datenschutzerklärung von google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

 

Sonstiges

 

Schreibfehler und Irrtümer vorbehalten.

 

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Online-Streitbelegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.